服务流程
1
需求咨询
客户通过电话或现场咨询,表达绿化需求,我们的专业顾问详细了解客户需求。
2
现场勘查
安排专业技术人员实地勘察,测量场地尺寸,分析土壤、光照等环境条件。
3
方案设计
根据客户需求和现场情况,制定个性化设计方案,并提供详细报价。
4
签订合同
双方确认方案后,签订正式服务合同,明确工期、质量标准和服务条款。
5
项目实施
按照设计方案组织施工,严格控制工程质量,确保按时完工。
6
验收交付
项目完工后,邀请客户进行验收,确认无误后正式交付使用。
7
后期维护
提供长期养护服务,定期回访,确保绿化效果持续良好。
服务承诺
质量保证
所有工程项目均实行质量终身制,绿化成活率保证在95%以上。
工期保障
严格按照合同约定工期执行,每延误一天赔付合同金额的0.1%。
技术服务
提供免费技术咨询,24小时内响应客户技术问题。
售后保障
工程验收后提供1-3年免费养护服务,定期回访检查。
增值服务
除了基础的园林绿化服务外,我们还提供以下增值服务:
- 🌱 绿化效果评估与优化建议
- 🐛 植物病虫害防治指导
- 💧 节水灌溉系统设计与安装
- 🤖 智能化养护管理系统
- 🌸 季节性景观调整服务
- 📚 绿化知识培训讲座